Випадки повернення товару в роздробі не рідкісні. Іноді якість товару залишає бажати кращого, а буває, що товар покупцеві просто не сподобався. У подібних ситуаціях виникає багато запитань: чи зобов’язаний торговець задовольняти вимоги покупця, як документально оформити таку операцію, як відобразити її в обліку?
Відповімо на ці запитання.