Покупателю не подошли фасон, размер, цвет, форма приобретенного товара. Но сегодня это не беда. Ведь продавцы зачастую готовы сами решить вопрос: обменять неподходящий товар или вернуть за него денежные средства (для будущих покупок). С соблюдением законодательства о защите прав потребителей в этом случае всё «ок». Но как оформить обмен товаров в рознице, а уж тем более возврат товара и получение денег, чтобы не нарушить правила расчетов? Об этом расскажем в статье.