Робота продавця — це перш за все спілкування з покупцями. А покупець, як відомо, завжди має рацію, навіть якщо продавець вважає інакше. Тож досить продавцеві на хвильку відволіктися — і ймовірність його помилки зростає у кілька разів. Так можна і товар не той через РРО пробити, і з грішми десь схибити, і... Та якщо ненароком помилився — вмій виправитися!
Як правильно це зробити, щоб не наразитися на штрафи, розповімо у цій статті.





