Через интернет-магазины сейчас можно купить практически все, начиная от какой-то мелочи и заканчивая крупногабаритными товарами (мебель, техника и т. п.). В большинстве случаев продавец и покупатель находятся в разных населенных пунктах, что вынуждает стороны пользоваться услугами почтовых операторов. В комментируемой ИНК ГФСУ разъясняет, подлежит ли налогообложению сумма компенсации покупателю расходов на почтовую пересылку возвращаемого товара.

Фискалы справедливо напоминают, что здесь нужно учитывать требования Закона № 10231, ст. 12 которого посвящена вопросам прав потребителей в случае заключения договора вне торговых или офисных помещений. По таким покупкам покупатель может возвратить товар при условии уведомления продавца в течение 14 дней с даты получения документа, удостоверяющего сделку, или получения приобретенного товара (ч. 3 ст. 12 Закона № 1023). Любые расходы, связанные с возвратом продукции, возлагаются на продавца (исполнителя). Продавец (исполнитель) должен возместить затраты потребителя в связи с возвратом продукции (абз. 3 ч. 5 ст. 12 Закона № 1023).

Итак, если следовать требованиям Закона № 1023, покупатель не должен в принципе оплачивать эти расходы, это не его обязанность. Что же делать, если покупатель понес эти расходы, а продавец впоследствии их компенсировал? Фискалы высказались довольно четко: такая выплата является доходом в виде дополнительного блага физлица (признак дохода в форме № 1ДФ — «126»), с которого удерживается НДФЛ по ставке 18 % и ВС по ставке 1,5 %.

Несмотря на некоторую несправедливость (как можно считать доходом физлица компенсируемые ему потери, которые он в принципе не должен был нести), спорить с позицией фискалов довольно сложно. В соответствии с п.п. «г» п.п. 164.2.17 НКУ в налогооблагаемый доход физлица в виде допблага включаются суммы денежного или имущественного возмещения каких-либо расходов или потерь плательщика, кроме тех, которые обязательно возмещаются согласно закону за счет бюджета или освобождаются от налогообложения согласно разд. IV НКУ. В данном случае под исключение выплачиваемая физлицу компенсация не попадает.

Итак, если продавец компенсирует расходы на доставку возвращенного товара покупателю, ему нужно знать регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика, чтобы отразить выплату дохода в форме № 1ДФ, рассчитать и перечислить в бюджет НДФЛ и ВС (при выплате по безналу одновременно с такой выплатой). Причем для того, чтобы полностью компенсировать расходы на доставку, доход нужно рассчитать с помощью «натурального» коэффициента (1,2422362).

Во избежание таких ситуаций продавец должен поступать так:

• либо возлагать расходы по оплате услуг почтовой связи в связи с возвратом товара на покупателя. В таком случае никакой компенсации не будет, ничего удерживать и платить не нужно, в форме № 1ДФ ничего показывать не нужно. Только следует помнить, что это идет вразрез с требованиями Закона № 1023, и «продвинутый» покупатель может потребовать такой компенсации;
• либо изначально предупреждать покупателя о том, что расходы по доставке продавец берет на себя3. В таком случае все будет в рамках закона, без выплаты компенсации и связанных с ней проблем.

И еще. Не путайте компенсацию расходов на доставку товара с компенсацией стоимости возвращенного товара. На возврат денег за товар у продавца есть 30 дней с момента уведомления потребителем о расторжении договора (ч. 4 ст. 12 Закона № 1023). Для такой выплаты в НКУ есть льгота (п.п. 165.1.12): не включается в налогооблагаемый доход денежная компенсация стоимости товаров, предоставленная плательщику в случае их возврата продавцу или лицу, уполномоченному таким продавцом осуществлять их гарантийное обслуживание (замену) в течение гарантийного срока, но не выше, чем цена приобретения таких товаров. Признак такого дохода в форме № 1ДФ — «138».