Усі ми, люди, у силу своєї природи, прагнемо до багатства, розкоші та комфорту. Жага отримання привілеїв проявляється в навіть незначних моментах, як, наприклад, у виборі продуктів харчування, бронюванні авіаперельотів та придбанні нового смартфону. Проте далеко не всі знають, що навіть банки пропонують особливі послуги та умови VIP-клієнтам. Розкажемо, як це працює та які переваги надає преміум-банкінг.

 

Поняття VIP-обслуговування в банківській сфері

 

Преміум-банкінг, або VIP-обслуговування — це унікальні умови обслуговування в банківській сфері, що супроводжуються наданням більш вигідних тарифів та особливих послуг, недоступних для пересічних клієнтів. Кожен банк самостійно визначає процедуру отримання преміум-статусу, та зазвичай вона полягає в оформленні спеціальних карток або наявності певного грошового обороту по картці. VIP-клієнти можуть насолоджуватися різноманітними преміум-послугами, визначеними банком.

 

Наприклад, для преміум клієнтів банку Ukrsibbank передбачена можливість користування консьєрж-сервісом, проходження Fast Line в деяких аеропортах, доступ до бізнес-зал та лаунж-зон та багато іншого. Стати клієнтом класу преміум досить просто, адже достатньо лише оформити спеціальну картку у банку.

 

Переваги преміум-обслуговування

 

Кожен банк та платіжна система в односторонньому порядку визначають умови, за якими будуть обслуговуватись преміум-клієнти, проте 80–90% таких послуг або тарифів не відрізняються одна від одної. Розглянемо, у чому ж полягає перевага VIP-статусу в банку.

 

• Консьєрж-сервіс. Завжди хотіли мати вірного помічника та асистента? Знайомтесь з консьєрж-сервісом — послугою з виконання ваших доручень консьєржем. Він допоможе з бронюванням столика у ресторані, покупкою товарів по всьому світу, наглядом за будинком, пошуком загубленого багажу й так далі. Преміум-клієнти мають змогу скористатися пропозицією безкоштовно.

 

• Особливе обслуговування у відділеннях банку. Забудьте про черги, літню спеку, спрагу та втому: преміум-банкінг відкриє вам доступ до VIP-обслуговування, де у відділеннях вас буде чекати комфортна лаунж-зона, запашна кава та напої, доступ до інтернету та персональний менеджер!

 

• Бізнес-зали. Пам’ятаєте ті самі розкішні лаунж-зони в аеропортах? Преміум-банкінг дозволить вам комфортно очікувати вильоту з безкоштовними напоями, стравами, стаціонарними ПК та доступом до інтернету. Крім того, такі зони нерідко обладнані кімнатою для паління.

 

• Особливі тарифи та пропозиції. VIP-статус також допоможе вам зекономити кошти на послугах банку, починаючи з рівня комісій за зняття готівки в Україні або за кордоном і закінчуючи знижками на послуги таксі, страхування і багато чого іншого. Перегляньте умови обраного вами банку: можливо, там ви знайдете те, чого так довго бажали та шукали!