Новини

Що робити, якщо Інтернет-магазин відмовляється від обміну (повернення) товару?
13.05.2019

Що робити, якщо Інтернет-магазин відмовляється від обміну/повернення товару?

Щоб повернути/обміняти придбаний в Інтернет-магазині товар:

  1. Збережіть документ, що підтверджує оплату/отримання товару.
  2. Переконайтеся, що товар зберігся у первісному вигляді.
  3. Протягом 14 днів з дня купівлі зверніться до продавця з вимогою повернути/обміняти товар.
  4. Повідомте, як можна забрати товар – витрати за пересилку покладаються на продавця або за домовленістю сторін.

Якщо продавець відмовляється прийняти/ обміняти товар:

  1. Переконайтеся, що володієте інформацією про суб'єкта господарювання, який здійснив продаж.
  2. Зверніться із заявою про порушення своїх прав до  територіальних органів Держпродспоживслужби України чи  до суду за місцем свого проживання.

Судовий збір за позовами про порушення прав споживачів не стягується.

За матеріалами веб-сайту «Я МАЮ ПРАВО» 

Календар бухгал­тера
22.07.19

Податкова декларація з ПДВ за червень 2019 року

Податкова декларація з плати за землю за червень 2019 року

Декларація з акцизного податку за червень 2019 року

Розрахунок з рентної плати за користування радіочастотним ресурсом України

Вверх
Замовити зворотній дзвінок
Буде виконано оформлення передплати на обране видання
Телефон
Оформити
Повернутися
Закрыть
Вибачте, на обраний вами період передплата не здійснюється. Для того щоб задати своє питання телефонуйте на наші контактні телефони або скористайтеся формою зворотного зв'язку