Сімейний лікар звільнився: як про це дізнатись та що робити?
Багато з тих, хто уклав декларацію з сімейним лікарем, терапевтом або педіатром, тривалий час не мав потреби відвідувати амбулаторію чи поліклініку. А коли така потреба виникла – дізнався, що його лікар більше не працює тут. Тож що робити в такому випадку і як можна дізнатися про такі речі?
Національної служби здоров'я України на своїй сторінці у Facebook повідомляє, якщо людина звернулась до центру надання первинної меддопомоги і дізналась, що її лікар звільнився, то в закладі мають запропонувати подати декларацію до іншого лікаря. Або пацієнт обирає будь-який інший заклад на свій розсуд. Про те, як шукати фахівця, з яким можна укласти декларацію в НСЗУ повідомляли тут. Допоможе або електронна карта на дашборді НСЗУ https://nszu.gov.ua/e-data/dashboard/pmd-map, або дзвінок до контакт-центру НСЗУ на номер 16-77.
Центри первинної медичної допомоги мають інформувати пацієнтів про звільнення тих лікарів, з якими вони уклали декларації. Ось яким чином:
- розміщувати інформацію безпосередньо у центрі ПМД, в доступному для пацієнтів місці;
- розміщувати інформацію на веб-сайтах, у соцмережах відповідного ЦПМСД. Звичайно, якщо заклад має власні веб-сторінки;
- індивідуально повідомляти пацієнтів телефоном чи в інший спосіб, визначений пацієнтами.
Заклад первинної меддопомоги має протягом одного місяця з дати звільнення лікаря, а значить і припинення дії декларації, повідомити про це пацієнта (або його законного представника) за допомогою бажаного способу зв'язку, зазначеного у декларації такого пацієнта.